彩金 有菜百收据，无发票，可换新么？
别人送的彩金项链，有菜百的收据，当时没有去换发鸟，凭收据可以去将彩金乡项链以旧换新么？如能，怎么折价，怎么办理？（提问时间：2013-05-04）
菜百回复：办理以旧换新需持本人身份证。K金饰品以旧换新需凭本店发票，不收取加工费，验金合格后按当日足金价格的75%折价，扣8%损耗。您可以到总店三层首饰售后服务中心或菜百连锁分店办理此项业务。建议您前往我公司之前，先进行电话咨询，咨询电话83520088转616。
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