我不是在菜百买的金项链想去换一条重一点的项链,怎么换? (提问时间:2013-05-03)
菜百回复:以旧换新需凭本人身份证办理,黄金饰品以旧换新,无本店发票或购物凭证,验金合格后按实际克重每克收取25元加工费,按当日足金价格折价。