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从国华商场买的铂金戒指现在不喜欢了,可以换成黄金吗?(发票不见了)

我有3个铂金戒指,我不喜欢了,想换黄金,可以吗,就是不知道怎么收费,是从国华商场那买的但是搬家时票丢了,现在没有票(提问时间:2013-05-05)

国华商场回复:发票丢失按照非本场铂金折算;非我商场铂金以旧换新,请您携带本人身份证(二代),验金合格后,每克收取20元加工费,扣除10%损耗,按当日铂金900价格折算,可以换铂金、钻石、翡翠类饰品,如有疑问可再与我联系或致电63045982。

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