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在菜百买的铂金950戒指无发票,如何在国华商场以旧换新呢?

我有一个pt950 6g多的戒指,不喜欢了,想换个新的,是菜百的,只是没有发票了,菜百不给换了,网上都说国华商场这可以换,怎么换的呀?(提问时间:2013-05-05)

国华商场回复:非我商场铂金以旧换新,请您携带本人身份证(二代),验金合格后,每克收取20元加工费,扣除10%损耗,按当日铂金900价格折算,可以换铂金、钻石、翡翠类饰品,如有疑问可再与我联系或致电63045982。

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