在太阳金店买了一条项链在老凤祥用火烧了烧后颜色发白是怎么回事

在太阳金店买了一条项链想换个手链带着回不去济南就想在当地换了吧在老凤祥用火给我烧了烧说颜色发白掺银子了含金量太少气得我呀老凤祥的人想挣钱也太缺了吧可是为啥会发白呀（提问时间：2013-08-16）

太阳金店回复：您的情况，我咨询了一下我们的售后维修师傅，应该是他们在给你烧的时候，是放在它的台面上了，可能粘上了上面的一些东西。因为它们的台面经常烧一些东西，不会定时清洗，会造成这种情况。正常的清洗（黄金饰品用火烧，应该是用镊子夹起来，隔空烧的，这样不会沾到东西）