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在太阳金店买的金饰没有开发票售货员只给了一个质保单

2013.9.14号在太阳金店买的金饰,只开了单据,当时由于没有祥看单子,没有开发票售货员只给了一个质保单,我查了一下发票之类的必须给也没有人提醒我,买的时候按5.53克收费的,等我交钱回来确实称的刚到5.5克,明明称了一次重量,却盖章说重量复称,不指多收费了,而且售货员说没有手工费,后来去二楼穿的绳子还要了10元,像这种错误你们怎么解释。(提问时间:2013-09-24)

太阳金店回复: 发票需要在二楼开,在收银台旁边有提示的 。您在购物后,按工作流程营业员都会给你复秤的,需要你看完克重,准确无误后会给你盖上章的;如果你当进复秤少的话可以直接要求确认啊, 店的的编绳分二类,一类是红绳,员工帮你简单编是不收费用的,第二种是成品绳子,这种是员工编不了的,都是从厂家进的,是收费的

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