去深圳南山海雅百货周大福专柜想清洗K金首饰 却告知不是周大福的产品不给清洗
今天去深圳南山海雅百货周大福专柜想清洗K金首饰。店员张北镇说不是周大福的产品不给清洗。我解释这是在香港买的,是周大福。保养单上明确说可以到周大福任何一家店清洗,难道我每次佩戴首饰都必须要随身携带相应发票吗?(提问时间:2013-09-24)
周大福回复:周大福的售后服务均需凭保证单办理,如您未携带保证单,分店工作人员检查您的货品后,会根据实际情况给出处理意见。
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