小心一口价黄金饰品 以免产生消费纠纷
[摘要]:小心一口价黄金饰品 以免产生消费纠纷,在选购黄金首饰等贵重物品时,不要盲目听从销售员的推荐,看清产品的标签标识,考虑清楚后再购买。
黄金首饰既可以佩戴又可以作为投资进行收藏,石首市的陈姨妈就是这样的想法,前些日子,她在金店购买了一个金手镯,可一不留神买错了。
今年八月份,石首市的陈姨妈趁着商家做活动,在一家金店购买了一个金手镯,花了七千块钱。省吃俭用终于买到了心爱的饰品本是件高兴的事,可是烦恼也随之而来。陈姨妈想买的是万足金或者千足金的首饰,结果服务员推荐她买了一款一口价手镯,总共花了七千块钱。陈姨妈一算,七千块钱的手镯只有14克多,算下来每克近500块,比正常金价每克高出近200块,她急的觉都睡不着了。
陈姨妈多次与商家协商退货无果,无奈向石首市工商局城北工商所投诉,希望商家能退货,随即,工商执法人员召集双方进行调解。经过多次协商,最终,商家在扣除三百元返厂费后,将余下6700元全部退还给了陈姨妈。
工商部门提醒广大消费者:在选购黄金首饰等贵重物品时,不要盲目听从销售员的推荐,看清产品的标签标识,考虑清楚后再购买,以免产生消费纠纷。
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