3D硬金没带多久断了，商家说只能花25%折旧费换！请问如何维权？

[摘要]：3D硬金没带多久断了，商家说只能花25%折旧费换！请问如何维权？3D硬金因为是内部中空的，损坏之后大部分都无法维修，如何处理没有统一标准答案，每个珠宝品牌售后服务标准不同，给出的处理方案并不一样。

断了！和你戴多久本身没有任何直接关系，就如你购买新车一样的道理，买的时候检查如果没有任何质量问题，只要你买的那一刻开始算起，你的产品折旧费就开始产生了，特别是断了的3D硬金（材质特别薄）修补基本不太可能，只能折旧金价回收。

根据黄金饰品类本身没有三包规定法律，价格昂贵，商家大多是持“无质量问题，只换不退”的态度。而依照《消法》规定，如果认定黄金首饰本身存在质量（黄金的纯度）问题，需要经过技术部门的检测，另外您这种情况也不属于产品质量的问题。

折旧费回收的比例根据珠宝品牌商家不一样，标准也不一样，在购买之前留意凭证上面的售后细则。

这种情况只能看店长是否通融，如果是断得太厉害，或者是时间有一个星期，都是人为造成的因素，基本上品牌店都不会同意退换货，维权也没什么戏。

以上观点来源作者：皇京王朝，仅分享知识！

金店说可以花25％折旧费换，可以理解为你原价1000的3D硬金，扣25％按750计算，让你在加250可以继续换1000的3D硬金。这个规则我个人认为还算合理，因为3D硬金你已经购买了，就是你自己的首饰，如果损坏大部分原因也是自己佩戴问题，3D硬金不是金条，佩戴不当损坏很正常，这个购买的时候，你应该就要考虑好。而且珠宝店也应该给你讲明白，如果没有说明，那么珠宝店有一定的责任。

举例啊，如果你1000买的3D硬金，可能只有1.2克，如果当旧金处理只值336元，珠宝店答应可以折25％，也就是值750元让你换购其他3D硬金，其实算是合理的，你就是去消协等地投诉也没有多大意义。