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菜百首饰30项服务承诺

时间:2013-04-07 09:55     来源:金饰之家
摘要:菜百首饰30项服务承诺,菜百公司主要经营黄金、铂金、钻石、珠宝、翡翠、金银币章、金条及投资类产品等项目。

北京菜市口百货股份有限公司是北京最大的黄金珠宝专营公司,营业面积8800平方米;旗下拥有公司自主品牌——菜百首饰。目前开设了12家直营连锁店。

菜百公司主要经营黄金、铂金、钻石、珠宝、翡翠、金银币章、金条及投资类产品等项目。公司拥有中国金币特许零售商和上海黄金交易所会员资格,"菜百首饰"先后荣获"中国行业最具影响力品牌"、"中华老字号""2010年度北京十大商业品牌金奖"等荣誉。2011年,菜百公司销售实现116亿元,迄今为止,菜百公司已经连续22年蝉联北京市黄金珠宝销量第一,全国单独门店销量第一。

一、售前服务承诺8项

1、菜百首饰执行严格的商品质量检验制度,实价销售,确保货真价实。

2、菜百公司作为首饰时尚流行推展基地,为您提供各种新款产品。

3、特邀首饰专家,免费为您提供首饰现场咨询服务。(每天10:00—16:00)

4、欢迎您登陆菜百首饰网站,了解更多首饰信息。

5、电脑触摸屏为提供现场导购图,进行新款、时尚首饰宣传。

6、现场放像,传播首饰知识、展示时尚风采。

7、全天候提供首饰免费清洗服务。

8、提供足金首饰免费修理服务。(每周六、日9:00—12:00)

二、售中服务承诺10项

1、菜百首饰营业员持专业证书上岗,为您提供专业服务。

2、为方便您挑选,提供小型专业工具。

3、为方便您消费,提供购物卡办理服务。

4、为您提供首饰个性设计、订制服务。

5、为残疾顾客,提供优先服务、全程服务。

6、为集团购物顾客,提供全程接待服务。

7、为您提供项目类产品预订服务。

8、购买黄金、铂金首饰现场复秤。

9、为您免费提供急救小药箱。

10、提供首饰以旧换新服务,千足金、足金、18K金、铂金首饰、饰品金条可换千足金、足金、铂金、18K金、镶嵌首饰、饰品金条。(千足金、铂金、18K金首饰、饰品金条需凭本店发票办理,详见店内说明)

三、售后服务承诺12项

(以下服务凭本店发票享受,详见店内说明)

1、当日购菜百首饰,满规定额度可办理积分卡,享受当年定期回报。

2、购买黄金、铂金首饰,一个月内可退换(经双方确认,保持商品原貌)。

3、购买首饰,赠送首饰包装、服务承诺宣传册。

4、购买首饰,提供终身免费修理服务。(收取材料费)

5、购买首饰,提供终身免费清洗服务,戒指提供免费抛光服务。

6、购买首饰,提供免费礼品包装服务。

7、购买首饰,提供免费刻字服务。(指环3mm以上)

8、购买镶嵌戒指,提供现场免费改制圈口服务。

9、购买耳钉饰品,赠送防滑耳托。

10、购买首饰,提供编织服务。(收取材料费)

11、购买珍珠项链,提供加长去短服务。(收取材料费)

12、为您提供首饰配件(耳托、挂钩)服务。(收取材料费)

注:分店服务承诺详见各店内说明。

专业金饰咨询平台-QQ:370456125

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