我在常州金店买了钻石手链和戒指 想换个款式 购物发票丢了怎么办
我在常州金店买了钻石手链和戒指，想换个款式的带带，但是我当时的购物发票丢了，请问该怎么办，只有当时办的会员卡，还有那个鉴定卡（提问时间：2013-05-04）
常州金店回复：正常情况下调换是需要出具购物凭证的，否则无法获知商品的价格，请携带好鉴定证书至门店，我们尽量帮您查一下，查得到的情况下可以调换。
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