二月十几号在菜百买的千足金项链因外力断了以旧换新有什么特殊的政策吗？
我二月十几号在菜百买的千足金项链因外力断了，而且有点变形了，购买不到一个月，以旧换新有什么特殊的政策吗？ （提问时间：2013-05-05）
菜百回复：请您带好购物凭证，菜百公司三层首饰服务中心提供免费维修服务，如果您想参加以旧换新活动，需要持本人身份证，验金合格后每克收取12元加工费，按当日饰品价格折价。
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