在周生生店买的新款对戒可以以旧换新吗？
今年在周生生店买的新款对戒，因为包被偷了，里面的宝石证书，发票什么的都掉了。如何重新鉴定？估价？ 另外：为什么没有以旧换新呀？哪怕收取折旧费也可以呀~~~（提问时间：2013-10-23）
周生生回复：国内是没有钻戒以旧换新业务的。
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